블랙불 마케츠는 자사가 제공하는 높은 서비스 품질과 속도에 자부심을 가지고 있습니다. 저희는 고객들이 필요한 지원을 아낌없이 제공해 드리기 위하여 주 6일 24시간 동안 고객 센터를 운영하고 있습니다. 또한, 보다 종합적인 고객지원을 위하여 주 6일 모든 국제 금융 거래 시장의 개장 시간 동안 고객지원팀을 운영합니다. 운영 시간은 아래와 같습니다:
| 뉴질랜드 시각 | 일본 시각 | 런던 시각 | 미국 동부 시각 | |
| 시작 | 11:00 (월) | 07:00 (월) | 22:00 (일) | 17:00 (일) |
| 종료 | 10:00 (토) | 06:00 (토) | 21:00 (금) | 16:00 (금) |
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